Stand: 25.03.2025
 

1. Geltungsbereich & Allgemeine Bestimmungen
 

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Degenkolb und Pfaff PC Zauberer GbR, Staufenstr. 11, 65779 Kelkheim (nachfolgend „Dienstleister“) angeboten werden.
1.2 Mit der Nutzung der Website pc-zauberer.de und der Beauftragung des Dienstleisters erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich vom Dienstleister bestätigt wurden.
 

2. Vertragsgegenstand & Leistungsbeschreibung
 

Der Dienstleister bietet folgende PC-Services für Privat- und Geschäftskunden an:
 

2.1 Kaufberatung für PCs

• Individuelle Beratung zur Auswahl der passenden PC-Hardware für Gaming, Office, Streaming oder professionelle Anwendungen.

• Beratung erfolgt per E-Mail, Telefon oder Video-Call.

• Keine Garantie für Preise oder Verfügbarkeiten der empfohlenen Hardware.

2.2 PC-Zusammenbau & Test

• Fachgerechter Zusammenbau von PCs aus kundeneigener Hardware.

• Kabelmanagement & Kühlungsoptimierung für bestmögliche Leistung.

• Testläufe & Funktionstests, um sicherzustellen, dass alle Komponenten korrekt funktionieren.

• Keine Haftung für inkompatible oder defekte Hardware, sofern sie vom Kunden bereitgestellt wurde.

2.3 Austausch & Upgrade von PC-Teilen

• Austausch einzelner Komponenten (z. B. GPU, RAM, SSD, Netzteil, CPU-Kühler etc.).

• Beratung zu sinnvollen Upgrades für bessere Performance.

• Durchführung von Thermal-Paste-Erneuerung & Hardware-Optimierungen.

• Keine Garantie für Kompatibilität, wenn Komponenten ohne Rücksprache mit dem Dienstleister vom Kunden erworben wurden.

2.4 Windows-Installation & Grundeinrichtung

• Installation von Windows (vom Kunden bereitgestellt oder mit gültiger Lizenz).

• Treiberinstallation & Systemoptimierung für optimale Performance.

• Keine Installation illegaler Software oder nicht lizenzierter Programme.

2.5 Lieferung & Abholung von Geräten

• Möglichkeit zur persönlichen Übergabe oder Abholung der Hardware.

• Lieferung des fertigen PCs auf Wunsch an die Adresse des Kunden (gegen Aufpreis).

• Keine Haftung für Transportschäden, sofern der Versand nicht durch den Dienstleister erfolgt.
   

3. Bestellung, Vertragsabschluss & Ablauf
 

3.1 Der Vertrag zwischen dem Dienstleister und dem Kunden kommt zustande, wenn:

• Der Kunde eine Anfrage stellt und der Dienstleister diese bestätigt.

• Die benötigte Hardware durch den Kunden bereitgestellt wird (entweder durch Selbstbestellung oder nach Beratung durch den Dienstleister).

• Die Zahlung für die gebuchte Dienstleistung erfolgt.

3.2 Ablauf der Dienstleistungen:

1. Beratung zur Hardware (falls gebucht).

2. Kunde bestellt die Komponenten und übergibt sie an den Dienstleister.

3. Der PC wird zusammengebaut, optimiert und getestet.

4. Übergabe erfolgt entweder durch Abholung oder Lieferung.
    

4. Preise & Zahlungsbedingungen
 

4.1 Preise & Leistungen

• Die aktuellen Preise bezüglich unserer Leistungen (siehe AGB 2.1 bis 2.5) sind auf der Website oder auf Anfrage erhältlich.

• Zusatzkosten für Lieferung, Abholung oder Sonderwünsche werden separat berechnet.

4.2 Zahlungsarten

• Überweisung

• Barzahlung bei Abholung

• PayPal

4.3 Die Zahlung ist spätestens bei Übergabe des fertigen PCs fällig.
 

5. Haftung & Gewährleistung
 

5.1 Haftung für Hardware

• Der Dienstleister haftet nicht für Defekte oder Inkompatibilitäten der vom Kunden gelieferten Hardware.

• Falls während des Zusammenbaus Unverträglichkeiten festgestellt werden, informiert der Dienstleister den Kunden.

5.2 Haftung für Schäden

• Der Dienstleister haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

• Jegliche Haftung für Folgeschäden (z. B. Datenverlust, defekte Hardware) ist ausgeschlossen.

5.3 Garantie & Gewährleistung

• Eine Garantie für die verbauten Teile übernimmt ausschließlich der jeweilige Hersteller.

• Der Dienstleister bietet keine eigene Garantie auf die Hardware.
   

6. Widerruf & Stornierung
 

6.1 Stornierung durch den Kunden​

• Bis zu 24 Stunden vor Übergabe der fertiggestellten Hardware an den Kunden ist eine Stornierung kostenfrei.

• Wird der Auftrag nach Beginn storniert, fällt eine Stornogebühr von 5 € an.

6.2 Nichtabholung durch den Kunden

• Der Kunde ist verpflichtet, wenn keine Lieferung bestellt wurde, den fertiggestellten PC innerhalb von 14 Tagen nach Fertigstellung abzuholen.

• Danach fällt eine Lagergebühr von 5 €/Tag an.
   

7. Datenschutz
 

7.1 Der Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung.
7.2 Kundendaten werden nur zur Auftragserfüllung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
 

8. Nutzung der Website & Inhalte
 

8.1 Die Inhalte der Website pc-zauberer.de dienen der Information und sind urheberrechtlich geschützt.
8.2 Der Dienstleister übernimmt keine Gewähr für die Aktualität oder Vollständigkeit der auf der Website bereitgestellten Informationen.

​

9. Schlussbestimmungen
 

9.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
9.2 Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bestehen.
9.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Königstein.